NATURE DU TRAVAIL

Le rôle principal et habituel de la personne de cette classe d’emploi consiste à assister les utilisatrices ou utilisateurs d’ordinateurs et à les aider lors de difficultés d’ordre matériel ou logiciel. Elle installe et configure le matériel informatique et les logiciels conformément à des procédures précises.

QUELQUES ATTRIBUTIONS CARACTÉRISTIQUES

La personne de cette classe d’emploi installe et configure des ordinateurs et des équipements périphériques; elle effectue ces tâches sur des réseaux. Elle solutionne certains problèmes d’utilisation des technologies de l’information et de la communication. Elle raccorde les ordinateurs et les équipements et s’assure de leur compatibilité.

Elle installe, configure et met à jour des logiciels et des programmes maison conformément à des procédures établies; elle se sert, entre autres, de logiciels utilitaires pour localiser et solutionner les difficultés.

Elle répond à distance aux demandes d’assistance des utilisatrices ou utilisateurs et fournit l’information pertinente. Au besoin, elle se rend sur place pour effectuer le dépannage matériel et logiciel, confie les problèmes qui dépassent sa compétence aux personnes qualifiées ou aux entreprises qui ont fourni le matériel.

Elle effectue la prise de copie de sécurité, la copie, la compression ou la destruction de fichiers sur divers supports et le transfert de données entre divers postes de travail; elle nettoie, entretient et effectue les réparations mineures des équipements.

Elle utilise divers appareils périphériques, selon des instructions précises.

Elle peut être appelée à dresser l’inventaire du matériel et des logiciels et à le maintenir à jour.

Elle peut être appelée à initier au travail les nouvelles personnes de sa classe d’emploi.

Au besoin, elle accomplit toute autre tâche connexe.

De façon plus spécifique, l’opératrice ou l’opérateur en informatique effectuera les tâches suivantes :

• Assurer le fonctionnement des équipements et des plateformes technologiques dans les salles de classe;
• Rédiger des instructions d’utilisation des équipements et des applications;
• Participer à la formation des utilisateurs;
• Assurer le soutien aux utilisateurs des équipements, des différentes plateformes technologiques et des logiciels de communication;
• Gérer les comptes utilisateurs et la programmation de certaines plateformes;
• Assurer le fonctionnement et la bonne configuration des équipements et des différentes plateformes utilisées par le personnel;
• Assurer un suivi des prêts d’équipement informatique;
• Installer et désinstaller du matériel informatique et audiovisuel;
• Formuler des suggestions et recommandations concernant l’achat d’équipement informatique;
• Être appelé(e) à participer à la réalisation de certains travaux de promotion en lien avec des outils technologiques;
• Effectuer des tâches reliées au câblage des sites.

SCOLARITÉ ET EXPÉRIENCE

Détenir un diplôme d’études professionnelles (DEP) avec option appropriée OU détenir une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente et avoir deux (2) années d’expérience pertinente.

AUTRES EXIGENCES

• Connaissance générale des applications de la suite Microsoft Office;
• Connaissance des plateformes de formation à distance serait un atout;
• Souci de bien servir la clientèle, débrouillardise et aptitude pour le travail d’équipe.

 

Classe d’emploi : Opératrice ou opérateur en informatique

Service : Carrefour technopédagogique

Statut :  Régulier à temps complet (35 h / semaine)

Horaire : Lundi au vendredi, de 8 h à 12 h et de 13 h à 16 h

Supérieur : Directeur adjoint - Service des ressources informationnelles (Jean-Sébastien Campeau)

Traitement : Taux horaire de 25,65$ à 28,68$

Entrée en fonction : Le plus tôt possible

Fin d’affichage : 24 septembre 2026

Le Cégep de Victoriaville s’enrichit de sa diversité et est fier de souscrire à un programme d’accès à l’égalité en emploi pour les femmes, les minorités visibles, les minorités ethniques, les autochtones ainsi que les personnes handicapées, conformément à la Loi sur l’accès à l’égalité en emploi dans les organismes publics.

Si vous faites partie d’un groupe visé par cette loi, nous vous invitons à compléter votre profil sur notre site internet.

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